岗位职责：

1、负责公司产品客诉问题分析和解决以及产品市场调研；
2、负责产品项目管理，制定和推进产品上架计划，跟踪产品销售情况；
3、负责产品资料库管理，协调技术团队，确保多国产品功能说明书文档准时、高质量上新和日常维护更新；

4、负责对运营、客服及相关人员进行产品知识培训，协助解决销售过程中遇到的问题。

任职要求：

本科及以上学历，英语四级及以上，理工类专业；