1.负责农险案件的查勘、定损工作。；
2.负责与农户对接，指导农户进行单证审核、定损及立案工作。

调解：
1.负责收集、整理并制定本机构人伤案件调解和诉讼的规范和标准；
2.负责对授权范围内人伤案件制定调解方案，并在授权金额内组织开展调解；
3.协助制定诉讼案件的诉讼方案，并协助实施员工代理应诉或委托律师进行应诉；
4.负责人伤调解案件的数据统计分析工作；
5.协助做好人伤诉讼相关工作，包括诉讼质量评价考核、律师费用审核、合作律所采购等。